작성하던 자기소개서가 보이지 않거나 확인되지 않을 경우, 다음 항목을 먼저 점검해 보세요.
■ 상/하반기 기간 분류 기능으로 인한 확인 불가
▷ 자소설닷컴 웹(PC) > 자기소개서 탭 > 기간 분류 선택
※ 유의 사항
자소설닷컴은 상/하반기별로 자기소개서가 갱신됩니다.
- 상반기 기간 : 2월~7월
- 하반기 기간 : 8월~1월
2022년 8월 1일 이후 자기소개서를 생성하실 경우, 자동으로 ‘2022년 하반기’ 화면으로 변경됩니다.
따라서 2022년 7월 31일까지 생성된 자기소개서는 ‘2022년 상반기’에 포함되어 변경된 화면에서 확인이 불가하게 됩니다.
■ 자기소개서 작성 시 사용된 계정과 로그인된 계정이 다른 경우
[문의 등록]을 통해 아래 정보를 전달해 주시면 확인 후 안내해 드리겠습니다.
- 자주 사용하는 이메일 주소들 :
- 채팅방 닉네임 :
- 상세 내용 :
- 상담 가능한 시간은 평일 10:00 ~ 17:00 (토·일요일, 공휴일 휴무)이며, 영업일 1~2일 이내에 순차적으로 안내해 드리고 있습니다.
■ 자기소개서 저장이 완료되지 않은 경우
간혹 입력한 자기소개서 내용이 아래와 같은 사유로 저장되지 않는 경우가 발생할 수 있습니다.
- 동일한 여러 창을 띄워둔 상태에서 저장을 시도한 경우
- 동일한 여러 창을 띄워둔 상태에서 하나의 창에 로그인된 정보를 로그아웃한 뒤 다른 창을 사용해 입력 및 저장을 시도하는 경우
- 사용하는 네트워크 환경에 문제가 있는 경우